消費者購買金銀珠寶首飾設(shè)備時，除了要掌握一些基本的檢驗知識外，還要注意這些首飾有沒有相關(guān)的證書、證明、證簽，只有通過正規(guī)檢測機構(gòu)檢驗過的首飾才能放心購買。
從外地旅游回來的劉女士跟記者傾訴了她買首飾上當(dāng)受騙后卻有苦難言的遭遇：
據(jù)介紹，劉女士年前去云南旅游時，在某旅游景點看中一款“天然水晶”手鏈，因為手鏈附有相關(guān)《首飾鑒定證書》，劉女士很放心地花3000多元買了下來?？墒腔氐轿寄虾蠖械呐笥迅嬖V她，那不是真水晶，只不過是合成玻璃而已。不久，她的一位親戚又到那兒去旅游，劉女士讓親戚拿著手鏈和商家提供的《首飾鑒定證書》前去退貨。但商家堅決不承認(rèn)那條手鏈?zhǔn)撬页鍪鄣?，還反咬一口說張女士把水晶手鏈換成了玻璃做的，故意“敲詐”損害商家名聲。強龍難壓地頭蛇，劉女士吃了個“啞巴虧”。
“白紙黑字”的《首飾鑒定證書》為何成了一紙空文？原來，商家向劉女士提供的《首飾鑒定證書》的鑒定機構(gòu)竟是某廠家的實驗室，證書上面也沒有實物照片。且不說鑒定證書的真?zhèn)危B照片都沒有，誰能說得清楚證書證明的是哪條手鏈呢？
記者就此事向?qū)I(yè)人士進(jìn)行咨詢得知，購買首飾時首先要看《首飾鑒定證書》是否國家專業(yè)機構(gòu)出具，證書上的照片是否清晰并與所購首飾一致。此外，還要看清首飾本身有無標(biāo)記，并將所購買飾品的品種、重量、型號等重要依據(jù)寫在發(fā)票上，這樣一旦買到“假貨”退貨索賠時也比較有“據(jù)”可依。
馬局長提醒消費者，購買貴重首飾時，一定要先看品牌，大品牌相比較而言有較高的誠信度，然后就同一品牌再貨比三家。并且一定要到當(dāng)?shù)卣?guī)的商場及專營店購買，同時索取發(fā)票、標(biāo)志、鑒定證書等相關(guān)憑證，并注明所購飾品的詳細(xì)名稱，以備維權(quán)時使用。